SquirrelVault Tracker — Supporto
Info
SquirrelVault Tracker è un tracker rapido e minimale per inventario e scadenze. Ti aiuta a tenere sotto controllo i prodotti della dispensa e soprattutto medicinali e vitamine — gli articoli le cui date di scadenza sono facili da dimenticare.
- Promemoria intelligenti prima che gli articoli scadano
- Acquisizione rapida con note e scansione codice a barre
- Scansione AI (opzionale) per compilare automaticamente i dettagli dell'articolo
- Sincronizzazione cloud — accedi per mantenere i tuoi articoli su tutti i dispositivi
- Esportazione della tua lista in un singolo PDF
- Privacy by design — puntiamo a raccogliere solo i dati necessari per il funzionamento dell'app
L'accesso potrebbe essere richiesto per funzionalità sicure e cloud. Alcune funzionalità avanzate potrebbero richiedere un abbonamento. Consulta i Termini e l'Informativa sulla privacy per i dettagli.
Guida rapida
- Accedi: utilizza l'opzione di accesso mostrata al primo avvio.
- Aggiungi articolo: Home → "+" → nome, scadenza (oppure Scansiona).
- Elimina: scorri a sinistra su un articolo → Elimina.
- Esporta (PDF): Profilo → Condividi (PDF) → Salva o Condividi.
- Notifiche: Profilo → Notifiche (attiva nelle Impostazioni iOS se necessario).
- Cancella dati: Profilo → Cancella tutto l'archivio (permanente).
FAQ
L'app è gratuita? Ci sono abbonamenti?
L'app potrebbe offrire abbonamenti opzionali (ad esempio "Pro") che sbloccano funzionalità aggiuntive o limiti più elevati. Disponibilità e prezzi sono indicati nell'app al momento dell'acquisto.
Ho bisogno di un account? Perché accedere?
L'accesso garantisce un utilizzo sicuro e abilita le funzionalità cloud. Riceviamo solo le informazioni di base del profilo dal provider (email, nome visualizzato, avatar se presente e un ID account tecnico) per l'autenticazione.
Il mio inventario viene caricato sui server?
Quando le funzionalità cloud sono attive, i tuoi articoli e le note dell'inventario potrebbero essere archiviati nel cloud affinché possano essere associati al tuo account. Se scegli di allegare foto ai tuoi articoli, anche queste foto vengono caricate nel cloud (Firebase Storage) e collegate al tuo account. Consulta l'Informativa sulla privacy per i dettagli.
Cos'è la scansione AI e quali dati vengono inviati?
La scansione AI può aiutare a compilare automaticamente i dettagli dell'articolo basandosi sul testo riconosciuto dalla confezione (OCR). Se scegli di usare la scansione AI, il testo riconosciuto potrebbe essere inviato per l'elaborazione. I risultati dell'AI potrebbero essere imprecisi; verifica i dettagli importanti (specialmente per i medicinali). Potrebbero essere applicati dei limiti a seconda del tuo piano.
Perderò i dati se elimino l'app o cambio telefono?
I dati locali dell'app potrebbero andare persi se disinstalli l'app. Se le funzionalità cloud sono attive, i dati associati al tuo account possono essere ripristinati dopo un nuovo accesso. La disponibilità dipende dalla versione attuale dell'app e dalle impostazioni delle funzionalità.
L'app raccoglie dati su crash o analytics?
L'app utilizza Firebase Crashlytics per raccogliere report sui crash e Firebase Analytics per capire come vengono utilizzate le funzionalità (ad esempio, quali schermate vengono visitate). Questo ci aiuta a correggere i bug e migliorare l'app. Questi dati possono includere informazioni sul dispositivo, lo stato dell'app ed eventi di utilizzo generali — non vengono utilizzati per pubblicità né venduti a terze parti. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Come posso richiedere la cancellazione dell'account?
Puoi richiedere la cancellazione dell'account nell'app: Profilo -> Elimina account. Se non riesci ad accedere all'app, invia un'email a squirrelvault.tracker@gmail.com dall'indirizzo utilizzato per l'accesso. Dopo la conferma, rimuoveremo i dati cloud associati al tuo account dove applicabile. I dati locali sul tuo dispositivo restano sotto il tuo controllo; eliminali dall'app o disinstalla l'app.
Contatti
Email: squirrelvault.tracker@gmail.com
Includi il modello del dispositivo, la versione di iOS, la versione dell'app e (se possibile) una breve registrazione dello schermo.