Condizioni d'uso / EULA

Le presenti Condizioni d'uso / Contratto di licenza con l'utente finale (collettivamente, "Condizioni") costituiscono un accordo legale tra l'utente e il fornitore dell'applicazione ("noi", "ci", "nostro") che disciplina l'utilizzo dell'applicazione iOS SquirrelVault Tracker ("App"). Installando, accedendo o utilizzando l'App, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Qualora non si accettino le presenti Condizioni, si prega di non utilizzare l'App.

Licenza

Concediamo all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo dell'App su dispositivi a marchio Apple di proprietà o sotto il controllo dell'utente, secondo quanto consentito dai Termini e dalle Regole d'uso dell'App Store.

Account e accesso

L'accesso tramite autenticazione potrebbe essere necessario per utilizzare alcune o tutte le funzionalità dell'App (ad es. Google o Apple). L'utente è responsabile del mantenimento della sicurezza del proprio dispositivo e del proprio account. L'utente deve essere legalmente autorizzato a utilizzare l'App nella propria giurisdizione.

Uso consentito

• Non utilizzare l’App in modo improprio né interferire con il suo funzionamento.
• Non tentare di eseguire operazioni di reverse engineering, decompilazione o elusione delle funzionalità di sicurezza, salvo ove consentito dalla legge.
• Non caricare contenuti illeciti o contenuti che violino i diritti di terzi.

Abbonamenti e Pro

L'App può offrire abbonamenti a pagamento opzionali (ad esempio, “Pro”) che sbloccano funzionalità aggiuntive o limiti più elevati. I piani disponibili, i prezzi e i vantaggi sono indicati nell'App al momento dell'acquisto.

Fatturazione e rinnovo

• Gli abbonamenti vengono addebitati tramite l'account Apple ID dell'utente attraverso l'App Store.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta da parte dell'utente almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso.
• L'addebito per il rinnovo verrà effettuato sull'account Apple ID dell'utente entro le 24 ore precedenti la scadenza del periodo in corso.
• L'utente può gestire o annullare il proprio abbonamento nelle impostazioni dell'account App Store dopo l'acquisto.

Rimborsi

Tutti i pagamenti sono elaborati da Apple tramite l'App Store. Non elaboriamo pagamenti direttamente e non abbiamo la possibilità di emettere rimborsi. Eventuali richieste di rimborso devono essere indirizzate ad Apple conformemente alle politiche di rimborso dell'App Store. Non siamo tenuti a fornire rimborsi, crediti o sostituzioni salvo ove richiesto dalla legge applicabile.

Limiti e modifiche

Potremmo applicare limiti di utilizzo ragionevoli per proteggere il servizio (ad esempio, limiti mensili per le scansioni IA). I limiti possono variare in base al piano e possono cambiare nel tempo. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate nell'App o nella pagina di Supporto.

Funzionalità IA

L'App può includere funzionalità basate sull'intelligenza artificiale (ad esempio, scansione IA/compilazione automatica). I risultati dell'IA sono forniti esclusivamente a titolo di comodità e possono essere imprecisi, incompleti o fuorvianti. L'utente è l'unico responsabile della verifica di tutte le informazioni prima di farvi affidamento. Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'accuratezza dei contenuti generati dall'IA.

L'utente si impegna a non utilizzare le funzionalità IA per scopi illeciti né a tentare di abusare, effettuare scraping o sovraccaricare il servizio. Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o disabilitare le funzionalità IA in qualsiasi momento senza preavviso né responsabilità.

Esclusione di responsabilità medica e sanitaria

L'App NON è un dispositivo medico e non fornisce consulenza medica, diagnosi o trattamenti. Qualsiasi informazione visualizzata riguardante medicinali, integratori, vitamine o prodotti alimentari (comprese le date di scadenza) è fornita esclusivamente a scopo informativo generale. Consultare sempre un professionista sanitario qualificato prima di prendere decisioni basate sulle informazioni presenti nell'App. Decliniamo espressamente ogni responsabilità per decisioni relative alla salute prese facendo affidamento sull'App.

Dati cloud

Quando l'utente ha effettuato l'accesso, l'App può archiviare determinati dati dell'applicazione nel cloud per il funzionamento delle funzionalità basate sull'account, come gli articoli dell'inventario creati dall'utente, le note degli articoli e le categorie/gruppi. Se l'utente sceglie di allegare foto ai propri articoli, tali foto vengono caricate anche nell'archiviazione cloud (Firebase Storage) e collegate al suo account.

Potremmo limitare l'accesso alle funzionalità cloud qualora ciò sia necessario per motivi di sicurezza, manutenzione o prevenzione di abusi.

Analisi e segnalazione di errori

L'App utilizza Firebase Crashlytics per raccogliere segnalazioni di arresti anomali e dati relativi a errori non fatali, e Firebase Analytics per comprendere come vengono utilizzate le funzionalità. Questi dati ci aiutano a identificare e correggere bug, migliorare la stabilità e migliorare l'esperienza utente. Possono includere informazioni sul dispositivo, lo stato dell'App, eventi generali di utilizzo e l'identificatore interno dell'account. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzando l'App, l'utente riconosce che i dati relativi ad arresti anomali, errori e analisi possono essere raccolti automaticamente ai fini della manutenzione e del miglioramento del servizio.

Proprietà e contenuti

L'App e i relativi contenuti sono di proprietà nostra o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. L'utente mantiene la proprietà dei dati creati nell'App.

Dati e contenuti di terze parti

Open Food Facts

L'App può utilizzare dati provenienti dal database Open Food Facts, un database collaborativo di prodotti alimentari disponibile ai sensi della Open Database License (ODbL). Le informazioni sui prodotti recuperate da Open Food Facts — inclusi nomi, marchi, categorie e dati nutrizionali — sono fornite dalla comunità e possono essere imprecise, incomplete o obsolete.

Non verifichiamo, approviamo né garantiamo l'accuratezza o la completezza dei dati ottenuti da Open Food Facts o da qualsiasi altra fonte di terze parti. L'utente è l'unico responsabile della verifica delle informazioni sui prodotti prima di farvi affidamento, in particolare per finalità dietetiche, allergologiche, sanitarie o di sicurezza.

L'utilizzo dei dati di Open Food Facts all'interno dell'App è soggetto ai termini della licenza ODbL. L'App visualizza le attribuzioni per i dati provenienti da Open Food Facts conformemente ai requisiti della licenza.

Esclusioni di garanzia

L'APP È FORNITA "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIANO ESSE ESPLICITE, IMPLICITE O PREVISTE DALLA LEGGE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI. NON GARANTIAMO CHE L'APP SARÀ ININTERROTTA, PRIVA DI ERRORI, SICURA O CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI.

Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità di alcun contenuto, dato o risultato generato dall'App, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i suggerimenti generati dall'IA, il monitoraggio delle date di scadenza o i risultati delle scansioni di codici a barre. L'utente riconosce di utilizzare l'App a proprio rischio e pericolo.

NON RILASCIAMO ALCUNA DICHIARAZIONE IN MERITO ALL'IDONEITÀ O ALLA DISPONIBILITÀ DELL'APP PER L'USO IN TUTTE LE GIURISDIZIONI. L'utente è responsabile del rispetto delle leggi locali.

Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO NOI, LE NOSTRE SOCIETÀ AFFILIATE, I LICENZIANTI O I FORNITORI DI SERVIZI SAREMO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, AVVIAMENTO, UTILIZZO, DATI O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE ALL'UTILIZZO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE L'APP, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE SIAMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA TOTALE PER TUTTI I RECLAMI DERIVANTI DA O IN RELAZIONE ALLE PRESENTI CONDIZIONI O ALL'APP NON SUPERERÀ IL MINORE TRA (A) L'IMPORTO EFFETTIVAMENTE CORRISPOSTO DALL'UTENTE A NOI (NON AD APPLE O A TERZI) NEI SEI (6) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO, O (B) CINQUANTA EURO (€50). QUALORA L'UTENTE NON ABBIA EFFETTUATO ALCUN PAGAMENTO DIRETTAMENTE A NOI, TALE LIMITE È PARI A ZERO (€0).

L'UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO DELL'UTENTE PER QUALSIASI INSODDISFAZIONE RELATIVA ALL'APP È CESSARE L'UTILIZZO DELL'APP E CANCELLARLA DAL PROPRIO DISPOSITIVO.

L'utente riconosce che non siamo responsabili per danni o perdite derivanti da: (a) l'affidamento dell'utente su dati, contenuti o risultati forniti dall'App; (b) accesso non autorizzato all'account dell'utente; (c) perdita o corruzione di dati, inclusi articoli dell'inventario, note o altri contenuti; (d) servizi di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Firebase, Apple, Google, OpenAI; (e) interruzioni nella disponibilità del servizio.

Perdita di dati

L'utente è l'unico responsabile della conservazione di copie di backup dei propri dati. Non garantiamo la conservazione, la sicurezza o la disponibilità di qualsiasi dato archiviato nell'App o nel cloud. I dati possono andare persi a causa di errori software, problemi del server, cancellazione dell'account, modifiche al servizio o altre cause. Non saremo responsabili per qualsiasi perdita di dati in nessuna circostanza nella misura massima consentita dalla legge.

Manleva

L'utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne noi e i nostri funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, licenzianti e fornitori di servizi da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (compresi i ragionevoli onorari legali) derivanti da o correlati a: (a) l'utilizzo o l'uso improprio dell'App da parte dell'utente; (b) la violazione delle presenti Condizioni da parte dell'utente; (c) la violazione dei diritti di terzi da parte dell'utente; (d) qualsiasi contenuto inviato o trasmesso dall'utente tramite l'App.

Risoluzione

L'utente può cessare l'utilizzo dell'App in qualsiasi momento eliminandola dal proprio dispositivo. Possiamo sospendere, limitare o interrompere l'accesso dell'utente all'App o a qualsiasi sua funzionalità in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, con o senza preavviso, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione delle presenti Condizioni, il sospetto di frode o abuso, o per motivi operativi o aziendali.

In caso di risoluzione, la licenza dell'utente per l'utilizzo dell'App cessa immediatamente. Non siamo tenuti a mantenere, restituire o fornire copie di alcun contenuto o dato. Le sezioni relative alle esclusioni di garanzia, alla limitazione di responsabilità, alla manleva e alla risoluzione delle controversie restano in vigore anche dopo la risoluzione.

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account tramite l'App (se disponibile) o contattandoci. Elaboreremo le richieste di cancellazione entro tempi commercialmente ragionevoli. Alcuni dati potranno essere conservati come previsto dalla legge o per legittime finalità aziendali.

Risoluzione delle controversie

Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni o dall'App dovrà inizialmente essere risolta tramite negoziazione informale contattandoci all'indirizzo e-mail indicato di seguito. Qualora la controversia non venga risolta entro trenta (30) giorni, ciascuna parte potrà adire i tribunali competenti.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'UTENTE ACCETTA CHE QUALSIASI RECLAMO SARÀ PRESENTATO A TITOLO INDIVIDUALE E NON IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UN GRUPPO IN QUALSIASI PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA.

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi del Portogallo senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia ritenuta inapplicabile, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Le presenti Condizioni, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi in relazione all'App e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti.

La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituirà rinuncia a tali diritti. Qualsiasi rinuncia dovrà essere formulata per iscritto e da noi firmata.

Potremmo aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. L'uso continuato dell'App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate. Non siamo tenuti a comunicare individualmente le modifiche, sebbene le modifiche sostanziali possano essere evidenziate nell'App o nella pagina di Supporto a nostra discrezione.

Qualora un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo ci impedisca di adempiere ai nostri obblighi (“Forza maggiore”), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerre, terrorismo, pandemie, scioperi, azioni governative, interruzioni di energia elettrica o Internet, o guasti di servizi di terze parti, non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti che ne derivino.

Contatto

E-mail: squirrelvault.tracker@gmail.com